株式会社ダイフク 小牧事業所

【愛知】システムサポートセンター【イントラロジスティクス】

給与
年俸 350万円~650万円
アクセス  
株式会社ダイフク 小牧事業所に応募する

マテハン業界売上世界第1位企業!あらゆる市場のものづくりを支えるグローバル企業

物流(マテハン)業界売上高世界1位&海外売上高比率65%以上の環境であなたの豊かな経験を活かしてみませんか。

仕事情報

 仕事内容
納入したFA&DAシステム(情報・設備系全て)の障害発生時
の電話一次対応。
・顧客、サービス店舗からの連絡を受け対応
・専門システムによる障害受付、対応。履歴登録を行いながら、
上記対応・障害発生に対する資料作成・データ分析等その他事務
仕事内容 補足
初めは機械電気設備の基礎研修や新設工事の見学等も実施。
いきない交代勤務はなく定時勤務で学んでいただきます。
顧客ごとにサポートIDを発行しているため、どの顧客からの電話
連絡がきたのか、どんな障害が過去にあったのか一覧で確認でき
るようになっています。
配属部署情報
工事サービス本部フィールドサポートセンター
社員14名派遣3名 
2チーム制:店舗対応チーム、障害対応チーム
※初めは自社社員の対応がメインとなる店舗対応チームから
 キャリアスタート予定
ダイフクの社風
ダイフクには「全社員の人格・個性を尊重し、自由闊達な明るい
企業風土をつくる」という経営理念があります。家庭的で小規模
な工場から、今では世界有数のマテハン(マテリアルハンドリン
グ)システム企業に成長しましたが、社内の気風は創業当時のま
ま。新入社員でも自由に意見が言えるオープンな環境です。
中途入社向け研修も充実
年に1回キャリア採用入社者向け研修を実施しています。
内容としては、幹部から、会社の歴史、方針、中期経営計画の説
明を行い、夜には食事会を実施するなど、会社に対する知識の向
上と、親睦を深める機会が用意されています。

事業内容

物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリング関連業務

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 8:30~17:00
資格 【必須】
・電話での受け答えができる
(聞ける、話せる方)
※営業出身の方も活躍されています
・何らかの製造業務やメンテナンス業務経験
(機械、電気、パソコンなどの基本的な知識
をお持ちであればOKです)
・交代勤務が問題ない方
※客先と直接電話対応があるため、明るくは
きはきとしたコミュニケーション能力が
活かせる職場です。
賞与 年2回 (7月・12月)
諸手当 通勤手当、家族手当、残業手当、役職手当
など
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、
休暇(初年度10日)、夏・冬連続休暇、
慶弔休暇、リフレッシュ休暇、
年間休日123日(2017年度)
有給給付日数:入社1か月後から3~10日を
付与※入社月により付与日数が異なります。
福利厚生 保養所/箱根・琵琶湖
利用提携/ダイワロイヤル・
JTBえらべるクラブ ほか
独身寮/東京・滋賀・大阪 ほか
従業員持株会、財形制度、持家推進制度、
育児休業制度、介護休業制度、
短時間勤務制度、退職金制度
保険 社会保険(健康保険、厚生年金保険、
労災保険、雇用保険)

応募情報

応募方法 ご興味をもたれた方は「応募する」ボタンを押して、応募フォームにご記入の上、送信して下さい。 応募は「(株)タイズ」を通して受付させて頂きます。エントリー後の流れについては、 「(株)タイズ」よりメール又はお電話にてご連絡させて頂きます。

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